Интернет-магазин семян Семяныч – один из крупнейших в своей сфере на просторах СНГ. Начав свою работу в 2012 году, он планомерно и упорно заслуживал доверие растениеводов, всегда ставя качество предлагаемой продукции и сервиса во главу угла. Однако, несмотря на успех и хорошую репутацию магазина Семяныч, отзывы о нем на просторах Всемирной сети в последнее время не радуют как сам магазин, так и потенциальных клиентов.
Откуда берутся негативные о Семяныче и семенах отзывы, и стоит ли им полностью доверять? Давайте разбираться.
Интернет-магазин Семяныч: отзывы от конкурентов
Конкурентная борьба в идеале является основой для обеспечения и повышения качества продукции и услуг, но только в том случае, если это честная и здоровая конкуренция. К сожалению, в современных реалиях буквально каждый преуспевающий добропорядочный онлайн-магазин или сервис рискует столкнуться с последствиями нечестных действий «противников». В случае с магазином Семяныч это поклеп с помощью вбросов в Сеть ложнонегативных выдуманных отзывов, порочащих репутацию и, нередко параллельно восхваляющих конкурента:
-
«Почитал на сайте Семяныча отзывы покупателей, поверил, заказал, а получил паршивого качества семена. Деньги на ветер, надежды вдребезги. Не рекомендую. Но могу подсказать приличный магазинчик, где все окей».
-
«Все так бесконечно долго. Еще и выбор не ахти. Прорастание через раз. Не пойму, откуда о Семяныче вообще взялись хорошие отзывы? Сами себе что ли пишут? Нашел другой магазин, тут все оперативно и качественно».
-
«Ну что сказать. В описании одно, но то, что выросло, не соответствует совершенно. Я не то заказывал. От фонаря что-то прислали, но взяли как за топовую генетику. Разочарован».
Как правило, такие отклики идут волной, публикуясь на различных ресурсах примерно в одно время, и при этом с автором после публикации невозможно связаться, чтобы разузнать подробности. Еще бы! Ведь им нечего сказать, они никогда не были клиентами Семяныча. Если бы они действительно столкнулись с неприятным опытом, то обратились бы в отдел качества магазина, и их проблема была бы разобрана и решена в рамках гарантийных обязательств. Об этом на сайте Семяныч реальные отзывы о магазине, сервисе и гарантиях говорят достаточно красноречиво. Среди огромного количества высоких оценок негативные отклики занимают менее 2%, но они есть и публикуются – Семяныч не прячет негатив, а работает с ним, восстанавливая справедливость и извлекая уроки для дальнейшего совершенствования.
Мошеннический сайт Семяныч ру или отзывы жертв аферистов
Еще одной весомой причиной роста в Сети количества недовольных якобы Семянычем людей выступает мошенничество. Аферисты научились искусно подделывать сайты, и под их особым прицелом популярные онлайн-магазины с высокой посещаемостью и количеством заказов. Мошенники подделывают сайт Семяныча, а ничего не подозревающие посетители делятся со злоумышленниками своими данными и отправляют деньги.
Нередко аферисты, получив желаемое, перестают отвечать или вовсе «исчезают с радаров». Однако иногда они от имени Семяныча все же присылают покупателю семена неизвестного происхождения в неоригинальной упаковке без опознавательных знаков. Что из них вырастет и вырастет ли вообще – большой вопрос. Но судя по таким отзывам, как «Удружил Семяныч, гнилые семена прислал, деньги не вернул», «Меня попросту ограбили. Заказ подтвержден, пришло уведомление, но ничего не выслали и не отвечают. Зато на меня лавина спама посыпалась, никак данные мои слили», ничего хорошего ждать не стоит.
В то же время Семяныч призывает жертв обмана обращаться в магазин и сообщать об инцидентах как можно скорее. Это поможет оперативно блокировать преступников, а чтобы поддержать обманутых растениеводов, магазин может предложить им бонус к следующему заказу.
Заключительное слово
Магазин для клиента, а не клиент для магазина. По такому принципу работает Семяныч и не собирается ему изменять. Может ли быть в Семяныче 10/10 непророст или прийти испорченные семена в поврежденной или неоригинальной упаковке? Крайне маловероятно. На сайте есть рекомендации по правильному проращиванию, все упаковки проверяются на целостность перед отправкой, магазин работает только с официальными семенными производителями и не торгует ими в обычных зип-пакетиках. В конце концов, действует гарантия.
Чтобы не попасть в лапы мошенников, которые ничем не гнушаются, магазин рекомендует использовать для входа на сайт прямую актуальную ссылку, найти которую можно в главном меню форума Семяныч.
